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Wie melde ich mich an oder stelle den Zugang wieder her?
Gib die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Registrierung verwendet hast. Wir senden dir einen Anmeldecode — ein Passwort ist nicht erforderlich. Wenn der Code nicht ankommt oder du keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail-Adresse hast, wende dich an den Support. Das Team erklärt dir, welche Schritte zur Bestätigung des Kontos und zur Wiederherstellung des Zugangs erforderlich sind.
Wie kündige ich Premium?
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