Помощь и поддержка
Если у вас возникли вопросы, мы готовы помочь.
Частые вопросы
Как удалить аккаунт?
Перейдите в Настройки → Аккаунт → Удаление аккаунта. После подтверждения аккаунт будет помечен на удаление.
Как войти в аккаунт или восстановить доступ?
Введите адрес электронной почты, который использовали при регистрации. Мы отправим на него код для входа — пароль не требуется. Если код не приходит или у вас больше нет доступа к этой почте, обратитесь в службу поддержки. Специалисты подскажут, какие действия нужны для подтверждения аккаунта и восстановления доступа.
Как отменить Premium?
Premium — это разовая подписка на выбранный период. Автоматического продления нет.
Что делать, если меня беспокоит другой пользователь?
Заблокируйте его в диалоге или профиле и отправьте жалобу. Модератор рассмотрит обращение.